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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

PRO BAGS PERU S.A.C. AV. JAVIER PRADO ESTE N 6210 INTERIOR 806 URB. RIVERA DE MONTERRICO, LA MOLINA.
RUC: 20505773170

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Dirección

Detalle del reclamo

Monto de reclamo

Descripción

Detalle

Pedido

(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos, descontento a la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable. Entiendo que la información proporcionada por mí está sujeta a la Política de tratamiento de protección de datos personales